Promet iz ChatGPT se v GA4 skriva. Takole ga najdeš.

Zakaj se AI promet skriva

GA4 vir obiska ugotovi na dva načina. Iz oznake UTM v povezavi ali iz referrerja, torej podatka, s katere strani je človek prišel.

Pri AI asistentih je oboje nezanesljivo. Aplikacije pogosto ne pošljejo referrerja. Oznake pa so odvisne od tega, ali jih platforma doda.

Ko ni ničesar, GA4 obisk zapiše kot direktni promet. Kot da bi nekdo naslov vpisal ročno. Prav ta obisk pa je morda prišel iz ChatGPT.

Googlov kanal AI Assistant: dober začetek, ne cela slika

Maja 2026 je Google v privzeto skupino kanalov dodal kanal AI Assistant. Ko GA4 v referrerju prepozna AI asistenta, obisku nastavi medij ai-assistant in ga uvrsti v ta kanal. Brez kakršnekoli nastavitve.

Zveni popolno. V praksi pa ima tri luknje:

• Isti vir se razprši na tri kanale. Kot je pokazal Itamar Blauer v Search Engine Journal, se chatgpt.com pojavi kot ai-assistant (kanal AI Assistant), kot referral (kanal Referral) in kot (not set) (kanal Unassigned). Če gledaš samo AI Assistant, ti uide del prometa.
• Google seznama ne objavi v celoti. V pomoči kot primere navaja ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot in Grok. Po Blauerjevih ugotovitvah Perplexity ni na seznamu in pristane med napotitvami.
• Ne moreš ga urejati. Privzetih kanalov ne moreš spremeniti. Ko se pojavi nov AI asistent, čakaš na Google.

Google AI Overviews in AI Mode namenoma niso del tega kanala. Ti obiski ostanejo pod organskim iskanjem.

Zakaj je ročni kanal natančnejši

Svoj kanal ne gleda medija, ampak vir. Vsak obisk, katerega vir je chatgpt.com, gre v tvoj kanal. Ne glede na to, ali je GA4 medij prepoznal kot ai-assistant, referral ali sploh ne.

• Vse na enem mestu. Vsi trije »kosi« ChatGPT prometa se združijo.
• Ti odločaš o seznamu. Perplexity, Claude ali nov asistent: dodaš ga v minuti.
• Velja za nazaj. Po Googlovih navodilih lahko lastne skupine kanalov uporabiš tudi na starejših podatkih.
• Plačani promet ostane ločen. Če oglašuješ v ChatGPT in uporabljaš utm_source=chatgpt z utm_medium=cpc, ga spodnji izraz ne zajame, ker išče chatgpt.com.

01 Navodila, klik za klikom

Za postavitev rabiš vlogo urednik (Editor) ali višjo na lastnosti GA4.

1. Ustvari novo skupino kanalov

1. V GA4 levo spodaj klikni zobnik Skrbnik (Admin).
2. V stolpcu lastnosti pod Prikaz podatkov (Data display) odpri Skupine kanalov (Channel groups).
3. Klikni Ustvari novo skupino kanalov (Create new channel group). GA4 skopira privzeto skupino, tako da imaš vse obstoječe kanale.
4. Skupino poimenuj, na primer Kanali + AI.

2. Dodaj kanal »AI asistenti«

1. Klikni Dodaj nov kanal (Add new channel) in ga poimenuj AI asistenti.
2. Klikni Dodaj skupino pogojev (Add condition group).
3. Kot dimenzijo izberi Vir (Source), kot pravilo se ujema z regularnim izrazom (matches regex).
4. Prilepi izraz spodaj in klikni Shrani kanal (Save channel).

.*(chatgpt\.com|openai\.com|perplexity|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|deepseek|grok\.com|meta\.ai|mistral\.ai).*

Zakaj ne Googlovega primera iz pomoči? Ta se začne z ^.*ai|, kar pomeni »karkoli, kar vsebuje ai«. Tako ujame tudi vire, kot je mail.google.com. Blauer zato svetuje natančne domene in nobenih golih besed, kot sta »gpt« ali »google«.

3. Premakni kanal na vrh

1. Klikni Prerazporedi (Reorder).
2. Kanal AI asistenti povleci nad Referral, Organic Search in AI Assistant. Najbolj preprosto: povleci ga čisto na vrh.
3. Klikni Uporabi (Apply) in nato Shrani skupino (Save group).

Vrstni red je ključen. GA4 obisk dodeli prvemu kanalu, katerega pogoj se ujema. Če je tvoj kanal pod Referral, ostane obisk iz chatgpt.com v Referral.

4. Uporabi ga v poročilu

1. Odpri Poročila → Pridobivanje → Pridobivanje prometa (Reports → Acquisition → Traffic acquisition).
2. Klikni puščico ob imenu prvega stolpca (privzeto »Primarna skupina kanalov seje«).
3. Izberi svojo skupino Kanali + AI.

V tabeli se pojavi vrstica AI asistenti. Za podrobnosti dodaj sekundarno dimenzijo Vir seje in vidiš, koliko je prišlo iz ChatGPT, koliko iz Perplexityja in tako naprej.

Standardna lastnost ima lahko dve lastni skupini kanalov, vsaka do 50 kanalov.

Primer iz oktobra: ko oznake izginejo

Kako krhko je vse skupaj, smo videli prav ta mesec.

Po poročanju portala Relevant Audience je ChatGPT 8. oktobra 2026 popoldne nehal dodajati oznako utm_source=chatgpt.com. Ker je manjkal tudi referrer, so ti obiski pristali med direktnim prometom. Cedric Huesler iz Adobeja je 13. oktobra poročal o padcu okoli 60 odstotkov.

Po Huesleru je OpenAI težavo potrdil kot napako. Popravek se je začel uvajati 15. oktobra. Javne izjave OpenAI ni bilo.

• Obiski iz tega tedna se ne bodo za nazaj prepisali na ChatGPT. Tega ne popravi noben kanal, ker vira ni.
• Ta teden si v poročilih označi z opombo, da izpada ne bereš kot padec zanimanja.

02 Kako bereš številke

• Primerjaj iste dni v tednu. Ponedeljek s ponedeljkom, ne ponedeljek z nedeljo.
• Poglej pristajalne strani. Iz AI asistentov ljudje pogosto pristanejo globoko v strani, ne na naslovnici. Nenaden skok direktnega prometa na globokih straneh je namig, da se je nekaj zgodilo pri virih.
• Izraz preglej vsake tri mesece. Nove platforme se pojavljajo hitro.
• Ne prištevaj ugibanj. Del direktnega prometa je morda AI. Ampak to je ocena, ne podatek. Tako ga tudi predstavi.

Česa GA4 ne pokaže

Tudi najboljši kanal popravi razvrščanje, ne zbiranja. Vidiš le obiske, pri katerih je vir znan. In vidiš le tiste, ki so kliknili. Ne vidiš odgovorov, v katerih te ni bilo.

Za to rabiš drugo meritev: kako izmeriš, ali te ChatGPT priporoča.

Pogosta vprašanja